Fliesenverlegung Dokumentieren: Vorher-Nachher-Leitfaden für Fliesenleger

Das Problem, das Jeder Fliesenleger Kennt
Sie haben zwei Tage damit verbracht, 40 Quadratmeter Bodenfliesen zu legen. Die Verfugung ist perfekt. Dann ruft der Kunde an und behauptet, die Badezimmerwand sei vor Ihrer Ankunft beschädigt gewesen.
Keine Fotos. Kein Beweis. Sie stecken fest.
Dokumentation Ist Ihre Versicherung
Fliesenleger, die jeden Auftrag dokumentieren, haben weniger Streitigkeiten, schnellere Zahlungen und mehr Stammkunden. Fotos schützen Sie nicht nur vor falschen Ansprüchen — sie zeigen dem Kunden das Handwerk hinter der Arbeit.
Wie Man einen Fliesenverlegeauftrag Dokumentiert
Schritt 1: Untergrund vor Arbeitsbeginn Fotografieren
Bevor eine einzige Fliese geschnitten wird, den gesamten Bereich abgehen und Fotos des Untergrunds machen.
Suchen und fotografieren Sie:
- Bestehende Risse oder Schäden
- Nicht ebene Bereiche
- Frühere Kleber- oder Fugenreste
- Wasserflecken oder Feuchtigkeitsstellen
- Angrenzende Oberflächen (Wände, Sockelleisten, Einbauten)
Beginnen Sie die Arbeit nicht, bevor das erledigt ist.
Schritt 2: Materialien und Layout Dokumentieren
Fliesen und Klebstoffsäcke vor dem Öffnen fotografieren. Die Losnummer auf den Fliesenkartons notieren — bei Farbabweichungen zwischen Chargen benötigen Sie das. Ein Foto der Verlegelinien auf dem Boden vor dem Beginn des Verlegens machen.
Schritt 3: Fortschrittsfotos Aufnehmen
Anpeilung für:
- Ende von Tag 1
- Nach dem Verfugen, vor der Reinigung
- Spezifische Details: Eckschnitte, Kantenprofil, um Einbauten herum
Schritt 4: Abschlussbegehungsfotos
Wenn der Auftrag fertig ist:
- Raumgesamtaufnahmen aus jeder Ecke
- Nahaufnahme der Fugenlinie an einer Fuge
- Detailaufnahmen von schwierigen Bereichen: Innenecken, Außenecken, Übergänge zu anderen Bodenbelägen
Diese Fotos vor dem Einpacken der Werkzeuge machen. Sie kommen nicht nur wegen der Dokumentation zurück.
Schritt 5: Bericht Erstellen und Senden
Alle Fotos in einen Auftragsbericht sammeln und am selben Tag mit dem Kunden teilen. Ein Bericht mit Vorher, Während und Nachher gibt Kunden Vertrauen in die Qualität Ihrer Arbeit.
JobDone lässt Sie vor Ort fotografieren, einen Bericht erstellen und in unter 2 Minuten mit Ihrem Kunden teilen.
Häufige Fehler bei der Dokumentation
Bis zum Ende warten. Vorher-Fotos sind die wichtigsten. Wenn Sie einpacken, sind die Untergrundschäden bereits unter Fliesen versteckt.
Schlechte Bildqualität. Dunkle, unscharfe Bilder nützen nichts bei einem Streit.
Keine Beschriftung. Ein Ordner mit 30 Fotos ohne Kontext ist nutzlos.
Kleine Aufträge überspringen. Streitigkeiten passieren auch bei kleinen Aufträgen.
Für Elektriker, die auf denselben Renovierungsbaustellen arbeiten, gilt derselbe Ansatz: Fotodokumentations-Checkliste für Elektriker.

