Как организовать несколько ремонтных заказов в телефоне

Вести пять заказов с телефона — это реальность

Мастера управляют заказами не из офиса. С фургона, из кухни клиента, с лесов. Телефон — это офис.

Когда вы ведёте расширение кухни в одном районе, ремонт ванной в другом и структурный ремонт, начинающийся на следующей неделе, организационная задача реальная.

Минимум на каждый заказ

У каждого активного заказа должна быть своя запись:

1. Данные клиента и объекта Имя, адрес, телефон — в одном месте на каждый заказ.

2. Описание заказа и объём Что согласовали. Краткое описание объёма.

3. Фото с пометками по этапу Фото до начала. Промежуточные фото. Итоговые фото. В записи заказа — не смешанные с другими.

4. Заметки Наблюдения с объекта, решения по материалам, отступления от объёма, устные договорённости с клиентом.

5. Статус Где этот заказ сейчас? В работе, ожидание материалов, ожидание решения клиента, практически завершён, выставлен счёт.

Проблема фотогалереи

В понедельник делаете 40 фото на трёх разных заказах. В четверг создаёте финальный отчёт для заказа по ванной и не можете понять, какие из 15 фото ванной относятся к этому заказу.

Решение простое: не давать фото накапливаться в галерее. Импортировать в запись заказа сразу.

Управление общением с клиентами

• Один поток на клиента, привязанный к заказу.
• Обновления о прогрессе, записанные при отправке.
• Согласования материалов и решений сохранены в записи заказа.

Документальный след без бумаги

JobDone создан для этого. Документировать непрерывно с телефона, на объекте. Создавать PDF-отчёт по завершении. Отправлять до отъезда.

Скачать JobDone бесплатно